Vivo Travel
Roaming Internacional para cliente Vivo viajar o mundo!
Com o Vivo Travel, você usa seu chip no exterior e se mantém conectado em mais de 175 países. A Vivo tem a solução ideal para sua próxima viagem. Escolha seu plano e aproveite!
Como usar o Vivo Travel com Vivo Pós e seus benefícios
Confira no App Vivo se o Vivo Travel já está incluso no seu plano Pós e se cobre o país de destino. Acesse: Assinaturas > Seu Plano > Viagens pelo Mundo e confira se há pacotes disponíveis para sua viagem.
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Com o App Vivo, você pode conferir todas as informações sobre os pacotes e contratar direto pelo aplicativo de um jeito fácil.
- Acesse o App Vivo
- Assinaturas
- Clique no seu Plano
- Clique em "Viagens pelo Mundo – Vai pra fora do Brasil?"
- Role a tela até a seção "Mais vantagem assinando pacotes" ou ligando do seu Vivo para 10315
Como ativar seu Vivo Travel
A diária do Vivo Travel é ativada automaticamente se o Roaming Internacional estiver ativo na sua linha e habilitado no seu celular.
Então, antes usar o serviço fora da cobertura da Vivo, ative o Vivo Travel e habilite o serviço de Roaming. Se não quiser usá-lo, evite a cobrança desativando o Roaming Internacional em uma rede Wi-Fi ou antes de chegar ao seu destino.
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Ative pelo App Vivo
- Assinaturas
- Selecione seu plano
- Clique em Vai pra fora do Brasil?
- Consultar roaming internacional
- Clique no botão de ativar/desativar “Roaming Internacional”
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Aparelhos Android:
- Vá em “Configurações” do seu dispositivo
- Entre em “Conexões”
- Acesse “Redes Móveis
- Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
- Vá em “Ajustes”
- Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
- Acesse “Opções de Dados Celulares”
- Ative o “Roaming de Dados”
Diárias avulsas
Caso seu plano não tenha o Vivo Travel incluso para o país de destino e se não contratar o Pacote Mensal, as diárias avulsas serão cobradas assim que utilizar o serviço de internet, voz ou SMS durante a viagem.
Caso ainda não tenha um Vivo Pós
Ou queria mudar para um plano com Vivo Travel, confira as opções disponíveis:
Oferta Recomendada Chip Grátis
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Amazon prime inclusa
Valor
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Globoplay inclusa
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Spotify Premium inclusa
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Premiere inclusa
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Netflix Padrão inclusa
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Disney+ Padrão
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
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Roaming Internacional com Vivo Travel Mundo
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
¹ O bônus de portabilidade é elegível a clientes que trouxeram um número de outra operadora para a Vivo e tem validade de 12 meses.
² O benefício de cortesia na assinatura Amazon Prime é válido por 12 meses. Acesse aqui para verificar o regulamento e ativar seu benefício.
Estes planos têm permanência de 12 meses.
- 60GB + 6GB de bônus¹
- 100GB + 6GB de bônus¹
- 150GB + 6GB de bônus¹
- 200GB + 6GB de bônus¹
¹O bônus de 6GB consiste em 3GB para fatura digital, que é ativada automaticamente + 3GB na escolha de débito automático que deve ser solicitado diretamente no seu banco.
² O bônus é elegível a clientes que trouxeram um número de outra operadora para a Vivo e tem validade de 12 meses.
³ O benefício de cortesia na assinatura Amazon Prime é válido por 12 meses. Acesse aqui para verificar o regulamento e ativar seu benefício.
As linhas adicionais dos planos também têm direito ao serviço do Vivo Travel.
A vigência é válida a partir de ativação da assinatura Amazon Prime. Acesse o regulamento e mais informações.
*As linhas adicionais dos planos também têm direito ao serviço do Vivo Travel.
Mais serviços para a comodidade da sua viagem
Guia Vivo Viagem
Acesse e encontre informações que irão te ajudar a usar o Vivo Travel durante sua viagem.
Vivo Sync
Agora você pode sincronizar o roaming de dados internacional diretamente em seu smartwatch.
Seguro Viagem da Vivo
Cobertura médica, odontológica, além de proteção para bagagem, cancelamentos e atrasos de voo. E o melhor: Contrate até o primeiro dia.
Como usar o Vivo Travel com Vivo Controle e Pré
Já tem um chip Pré ou um plano Vivo Controle? No App Vivo, você monta seu roteiro, escolhe até 6 países na mesma viagem e usa seus dados sem surpresas. Confira exemplos:
Estados Unidos: R$ 35
Argentina: R$ 60
Portugal: R$ 60
Estados Unidos: R$ 60
Argentina: R$ 100
Portugal: R$ 100
Estados Unidos: R$ 100
Argentina: R$ 180
Portugal: R$ 180
Como ativar o Vivo Travel no seu plano Pré ou Controle
Você poderá escolher até 6 países de destino para uso da franquia. Caso os países tenham valores de franquias diferentes, seu pacote terá o custo da franquia com maior valor.
A franquia poderá ser consumida no intervalo de 30 dias após a data do início da viagem, escolhida pelo cliente no momento da contratação, no App Vivo;
Como ativar seu Vivo Travel
A diária do Vivo Travel é ativada automaticamente se o Roaming Internacional estiver ativo na sua linha e habilitado no seu celular.
Então, antes usar o serviço fora da cobertura da Vivo, ative o Vivo Travel e habilite o serviço de Roaming. Se não quiser usá-lo, evite a cobrança desativando o Roaming Internacional em uma rede Wi-Fi ou antes de chegar ao seu destino.
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Ative pelo App Vivo
- Assinaturas
- Selecione seu plano
- Clique em Vai pra fora do Brasil?
- Consultar roaming internacional
- Clique no botão de ativar/desativar “Roaming Internacional”
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Aparelhos Android:
- Acesse “Configurações” do seu dispositivo
- Vá em “Conexões”
- Depois em “Redes Móveis
- Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
- Clique em “Ajustes”
- Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
- Vá em “Opções de Dados Celulares”
- Ative o “Roaming de Dados”
Outras formas de usar seu chip Vivo Pré ou Controle fora do Brasil
Além de pacotes Vivo Travel, quem tem um Vivo Pré ou Controle pode usar seu número da Vivo no exterior realizando uma recarga de crédito no celular.
A cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por mega navegado, minutos por chamadas feitas e recebidas ou SMS enviado. As tarifas são descontadas do saldo financeiro.
Confira como é fácil:
Faça uma recarga pelo App Vivo, pelo WhatsApp (11) 9 9915-1515 ou pelo *7000
Habilite o Roaming Internacional no App Vivo, na aba "Assinaturas"
Configure o Roaming em seu smartphone
Faça ligações, envie SMS e utilize a internet, a partir de R$ 0,01 o MB navegado
Caso ainda não tenha um plano Vivo Controle
Escolha a opção que mais combina com você:
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Assinatura Vale Saude Sempre inclusa
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Assinatura Vivae inclusa
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Com R$100 em Vale Bonus todo mês
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Apple Music Individual
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Assinatura Netflix Padrão com anúncios
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Chip Grátis
6 meses de Amazon Prime de cortesia²
Assinatura Vivo Play App Inicial inclusa
Valor
Caso Opte por ofertas sem apps inclusos e/ou fidelidade, efetuar compra pelo 10315
Como usar o Vivo Travel com os planos Lite
Se você é Vivo Lite também possui um chip internacional e pode usar seu número da Vivo no exterior, sem se preocupar com a compra de um chip local.
A cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por mega navegado, minutos por chamadas feitas e recebidas ou SMS enviado.
Tarifas de cada serviço:
Chamada feita ou recebida
R$ 1,29 por minuto
SMS
R$ 0,05 para enviar e gratuito para receber
Como usar Roaming Internacional no Vivo Lite
Para usar seu Vivo Lite no exterior, é necessário estar com a linha ativa e ter saldo de Roaming Internacional disponível.
Você pode comprar esse saldo diretamente no app: acesse Vivo Lite > Loja > Roaming Internacional > Comprar saldo. Depois, escolha o valor que deseja entre R$ 20, R$ 40, R$ 80, R$ 100 ou R$ 120.
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Aparelhos Android:
- Vá em “Configurações” do seu dispositivo
- Acesse “Conexões”
- Depois, “Redes Móveis
- Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
- Clique em “Ajustes”
- Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
- Vá em “Opções de Dados Celulares”
- Ative o “Roaming de Dados”
Caso tenha interesse por um plano Vivo Lite, escolha uma das opções
Informações sobre ativação do VoLTE
Para ter melhor qualidade de voz em suas chamadas ative a função VoLTE , a voz em HD, no seu smartphone, sem cobranças extras ou consumo de franquia.
Importante: Com o encerramento das redes 2G e 3G em alguns países, como nos Estados Unidos, a função VoLTE ativa é fundamental para você conseguir fazer chamadas de voz
Tire suas dúvidas sobre Vivo Travel
Para saber de valores de pacotes para demais destinos, visite o App Vivo, em "Assinaturas" , escolha seu plano e "Vai para fora do Brasil?".
YouTube ilimitado gratuito para quem adiquirir o Vivo Lite até o dia 30/07. Clientes que já possuem o Vivo Lite devem adiquirir o pacote de YouTube ilimitado no App/Assinaturas Central de pacotes.